📝 직업상담사2급 필기시험 1회 1과목 핵심 요약노트
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I. 주요 직업상담 이론 및 접근법
1. 특성-요인 상담 (Trait-Factor Counseling)
핵심 특징: 상담자 중심, 문제의 객관적 이해 중시.
진단 도구: 흥미, 적성, 지능 등 표준화 검사 실시 및 해석 강조.
자료 활용: 사례연구를 중요한 상담 자료로 삼음.
2. 포괄적 직업상담 모형
기본 원리: 논리적 접근과 경험적 접근을 의미있게 절충시킨 모형.
진단 단계: 내담자 탐색이 이루어지는 초기 단계에서는 주로 발달적 접근법과 내담자 중심 접근법을 활용함.
문제 해결 단계: 도구적(조작적) 학습에 초점을 맞춤.
3. 발달적 직업상담
상담 목표: 내담자의 진로 발달과 일반적 발달 모두를 향상시키는 것.
검사 구분:
집중검사: 상담 초기에 종합 진단을 실시하는 것.
정밀검사: 상담 과정 중에 개별 검사를 통해 직업 발달 과정과 유형을 평가하는 것.
주요 기법: 진로 자서전, 의사결정 일기 등.
4. 내담자 중심 직업상담
상담자 태도: 무조건적인 긍정적 존중 (수용), 공감적 이해, 그리고 일치성 (진실성)을 중요시함.
인간관: 인간은 스스로 합리적인 결정을 내릴 수 있는 잠재 능력이 있다고 봄.
5. 실존주의 상담
상담 목표: 치료가 아닌, 내담자가 자신의 현실을 인식하고 책임을 자각하여 피해자적 역할로부터 벗어날 수 있도록 돕는 것.
6. 엘리스의 인지적-정서적 상담 (REBT)
원인: **B (비합리적 신념)**가 정서적이고 행동적인 결과 **C (결과)**를 야기하는 핵심 원인임.
II. 직업상담 과정 및 기법
1. 직업상담의 기본 원리
핵심 요소: 개인의 진로 또는 직업의 결정이 가장 핵심적인 요소임. (개인의 심리적·정서적 문제 해결만이 아님)
순서: 개인 특성 파악 후 신뢰 관계 (라포) 형성.
2. 헤어(Herr)가 제시한 직업상담사의 직무
직업 선택이 근본적인 관심사인 내담자에 대해서는 직업상담 실시를 확정해야 함. (보류하지 않음)
좋은 결정을 위한 예비 행동 설명 및 부가 정보 종합.
3. 직업상담 기초 기법
공감: 내담자의 내면적 감정을 반영하는 것.
적극적 경청: 언어적 의미 외에 비언어적인 의미까지 이해하는 것.
명료화: 내담자의 말 속에 포함된 불분명한 측면을 분명하게 밝히는 반응.
해석: 내담자가 새로운 방식으로 문제를 볼 수 있도록 사건의 의미를 설정해 주는 것.
4. 상담자의 질문 형식
개방적 질문이 폐쇄적 질문보다 효과적임.
간접적 질문이 내담자에게 부담을 덜 주어 더 효과적인 경우가 많음.
피해야 할 질문: 이중 질문, "왜"라는 질문.
5. 대안개발 및 의사결정 인지치료 과정 (5단계 중 4단계)
4단계: 내담자를 도와 현실과 사고를 조사해 보도록 개입하는 단계로, 대안 개발과 의사결정 시 사용됨.
III. 내담자의 문제 진단 및 사정
1. 윌리암슨의 직업선택 문제 유형
직업 무선택 (미선택)
직업선택의 확신 부족
흥미와 적성의 불일치
현명하지 못한 직업선택
2. 진로 결정의 어려움
우유부단 (미결정성): 정보 부족에서 비롯되며, 정보가 주어지면 결정 가능.
무결단성: 정보가 주어지고 상담이 끝난 후에도 결정을 내리지 못하는 심리적 문제.
3. 자기보고식 가치 사정법
과거의 선택 회상하기
존경하는 사람 기술하기
백일몽 말하기
(난관을 극복한 경험 기술하기는 해당되지 않음)
4. 생애진로사정 (LCA) 구조
전형적인 하루에서 검토되는 성격차원: 내담자의 의존적-독립적 성격차원 파악. (자발적-체계적 차원도 포함)
IV. 직업상담사의 윤리 및 목표
1. 성공적인 상담 목표의 특징
구체적이며 실현 가능해야 함.
내담자가 원하고 바라는 것이어야 함.
변화될 수 있어야 함.
상담자의 기술과 양립 가능해야 함.
2. 직업상담사의 윤리
능력의 한계: 자기의 능력 및 기법의 한계를 넘어서는 문제에 대해서는 다른 전문가에게 의뢰해야 함.
비밀 유지: 내담자 개인 및 사회에 임박한 위험이 있다고 판단될 때를 제외하고는 비밀을 유지해야 함.
상담 종결: 내담자가 도움을 받지 못하고 있음이 분명할 경우 상담자가 먼저 종결을 제안하려고 노력해야 함.
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