직업상담사2급 필기시험 2회 1과목 핵심요약노트 및 실전테스트

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📝 직업상담사2급 필기시험 2회 1과목 핵심 요약노트






아래에 정리되어 있는 핵심포인트를 먼저 공부하신 후에

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1. 직업상담의 기초 개념


1.1 내담자의 의사결정 유형 분류

직업상담에서 내담자의 의사결정 상태에 따라 유형을 분류합니다.

  • 의사결정자 유형:

    • 확정적 결정형 (이미 결정함)

    • 수행적 결정형 (결정을 수행하는 중)

    • 회피적 결정형 (결정을 회피함)

    • 참고: 종속적 결정형은 일반적으로 사용되는 주요 분류에 해당하지 않을 수 있습니다.

  • 의사미결정자 유형:

    • 지연적 미결정형

    • 발달적 미결정형

    • 다기능적 미결정형

  • 기타 유형:

    • 우유부단형


1.2 생애진로사정 (Life Career Assessment, LCA)

Adler의 심리학 이론에 기초한 비구조화된 면접 기법으로, 내담자와 환경 간의 관계를 이해하는 데 중점을 둡니다.

  • 특징:

    • 상담 초기, 내담자를 이해하기 위해 사용되는 질적인 평가 절차입니다.

    • 비구조화된 면접 기법입니다.

    • 표준화된 진로사정 도구의 사용이 필수적이지는 않습니다.

    • 작업자, 학습자, 개인 등 다양한 생애 역할에 대한 정보를 탐색합니다.


1.3 수퍼(Super)의 진로 발달 과업

Super는 진로 발달이 순환과 재순환 과정을 거친다고 보았습니다.

  • 새로운 과업 찾기 시기:

    • 성인 중기 (45세 ~ 65세, 유지기): 자신이 몸담고 있는 분야를 유지하거나 개선하거나, 혹은 새로운 직업 분야를 택하는 등의 **'새로운 과업 찾기'**가 중요한 시기입니다.


1.4 진로상담의 특징 (심리상담과의 비교)

실제 진로상담에서는 내담자의 심리적인 특성과 진로 문제가 복잡하게 얽혀 있는 경우가 많습니다.

  • 중요성:

    • 단순한 직업 선택을 넘어, 진로 탐색, 결정, 전환, 구직 활동, 실직, 은퇴 시 발생하는 심리적 불편감이나 부적응 문제를 다루어야 합니다.

    • 인지적 통찰 및 결정 외에 행동 차원의 실행 능력 배양 및 기술 함양을 더욱 중시합니다.


1.5 상담의 기본 기법: 구조화 (Structuring)

  • 정의: 상담 과정의 **본질, 제한 조건, 목적 (방향)**에 대해 상담자가 내담자에게 알려주는 것입니다.



2. 주요 직업상담 이론 및 기법


2.1 포괄적 직업상담의 단계별 접근법

직업상담 과정을 초기, 중간, 마지막 단계로 나누어 각 단계에 적합한 이론적 접근법을 적용합니다.

  • 초기 단계: 내담자 탐색 및 문제 원인 토론 촉진

    • 발달적 접근법, 내담자중심 접근법

  • 중간 단계: 문제의 원인이 되는 요인 명료화 및 제거

    • 정신역동적 접근법

  • 마지막 단계: 문제 해결에 개입 (능동적, 지시적)

    • 특성-요인적 접근법, 행동주의적 접근법


2.2 특성-요인 직업상담의 원칙

상담자의 객관적인 이해와 지시적인 태도가 강조됩니다.

  • 상담 원칙:

    • 간단한 어휘를 사용하고, 거만한 자세로 강의하지 않습니다.

    • 상담 초기에는 내담자에게 제공하는 정보를 비교적 적은 범위로 한정시킵니다.

    • 내담자가 정보를 정말로 원하는지 확인한 후에 제공합니다.

    • 상담자는 내담자의 태도를 제대로 파악하고 있는지 확인해야 합니다.


2.3 정신역동적 상담 이론

  • 보딘(Bordin)의 정신역동적 직업상담 기법:

    • 명료화 (Clarification)

    • 비교 (Comparison)

    • 소망-방어체계에 대한 해석


2.4 인간중심 진로상담 (로저스)

  • 목표: 내담자의 주관적인 경험을 감지하고, 내담자 스스로 내부의 불일치를 인식하도록 돕습니다.

  • 상담자의 역할: 상담자는 객관적 이해가 아닌 내담자의 주관적 경험을 통해 내담자의 자아 명료화를 돕습니다.

  • 기법: 공감 (Empathy) - 내담자의 세계를 자신의 세계처럼 경험하되, 객관적인 위치를 벗어나지 않는 기법입니다.


2.5 형태치료 (Gestalt Therapy)

  • 주요 기법:

    • 역할연기 (Role-playing)

    • 감정에 머무르기 (Staying with the Feeling)


2.6 행동주의적 접근 (행동수정)

  • 상담자의 역할: 내담자의 상황적 단서 (S), 문제 행동 (R), **그 결과 (C)**에 대한 정보를 얻기 위해 노력합니다.


2.7 아들러(Adler) 이론의 초기 기억

  • 개념: 초기 기억은 개인의 생활양식을 파악하는 데 중요한 자료가 되며, 초기 아동기의 지각과 신념에 기초합니다.

  • 관련 도구: BASIS-A 검사 도구 등이 있습니다.



3. 직업상담의 평가 및 목표 설정


3.1 자기보고식 가치사정법 (Value Assessment)

내담자의 직업적 가치를 탐색하는 기법입니다.

  • 주요 기법:

    • 체크 목록 가치에 순위 매기기

    • 과거의 선택 회상하기

    • 절정 경험 조사하기

    • 자유 시간과 금전의 사용

    • 백일몽 말하기

    • 존경하는 사람 기술하기


3.2 직업카드분류법

  • 목적: 내담자의 직업 흥미 탐색이 주된 목적이며, 가치관, 직무 기술, 라이프 스타일 등 선호 형태를 측정하는 데도 유용합니다.


3.3 목표 실현 가능성 사정 (Yost)

내담자의 목표가 현실적으로 가능한지를 평가합니다.

  • 상담자의 질문 (실현 가능성 관련):

    • 목표를 성취하기 위해 현재 상황을 얼마나 통제할 수 있나요? (통제력)

    • 당신이 이 목표를 성취하지 못하도록 방해하는 것은 무엇인가요? (장애물)

    • 마음속에 어떤 시간 계획을 가지고 있나요? (시간 계획)

    • 주의: 목표 직업에서 의사결정을 누가 내리는지는 목표의 실현 가능성보다는 직업 세계 정보에 가깝습니다.


3.4 직업 선택에 대한 평가 과정 (Yost의 기법)

직업 선택을 위한 마지막 평가 단계에서 사용됩니다.

  • 주요 기법:

    • 원하는 성과 연습

    • 찬반 연습 (대차대조표 연습)

    • 확률 추정 연습

    • 미래를 내다보는 연습



4. 직업상담사의 윤리 및 실업 관련


4.1 직업상담사의 윤리 강령

  • 비밀 보장의 예외: 직업상담사는 내담자 개인 및 사회에 임박한 위험이 있다고 판단될 때, 극히 조심스러운 고려 후에만 정보를 적정한 전문인이나 사회 당국에 공개할 수 있습니다.

  • 갈등 발생 시: 소속 기관과의 갈등이 있을 경우 내담자의 복지를 우선적으로 고려해야 합니다.


4.2 실업 충격 완화 프로그램

실업으로 인한 심리적, 경제적 충격을 극복하고 구직 활동을 지원하는 프로그램입니다.

  • 예시:

    • 실업 스트레스 대처 프로그램

    • 취업 동기 증진 프로그램

    • 구직 활동 증진 프로그램

    • 직업 전환(훈련) 프로그램

    • 주의: 진로 개발 프로그램은 광범위한 진로 발달을 다루며, 실업 충격 완화에 직접적으로 초점을 맞춘 것은 아닙니다.







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