직업상담사2급 필기시험 2회 2과목 핵심요약노트 및 실전테스트

                                         

📝 직업상담사2급 필기시험 2회 2과목 핵심 요약노트






아래에 정리되어 있는 핵심포인트를 먼저 공부하신 후에

실전테스트를 하는 것을 권해 드립니다.


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I. 심리검사 및 평가의 기초 (Psychological Testing)


1. 규준점수와 신뢰도/타당도

  • 백분위 점수 (Percentile Scores)

    • 특정 집단의 점수분포에서 한 개인의 상대적 위치를 나타내는 점수입니다. (예: 80점은 전체 응시자 중 상위 20%에 해당함을 의미)

  • 신뢰도 추정

    • 속도검사는 시간제한이 있는 검사이므로, **기우양분법(반분신뢰도)**으로 신뢰도를 추정할 경우 계수가 과대 추정되는 경향이 있습니다.

    • 불안정한 심리적 특성 (예: 정서 반응)의 신뢰도를 정확히 추정하려면 검사-재검사의 간격을 충분히 두지 않고 거의 동시에 실시해야 합니다.

  • 타당도

    • 개념타당도 (Construct Validity): 적성, 지능, 흥미, 직무만족 등과 같이 객관적인 관찰이 어려운 추상적인 심리적 특성을 검사가 얼마나 잘 측정하는지를 나타냅니다.

  • 검사 해석 및 활용

    • 검사 결과는 내담자의 의사결정을 돕기 위한 정보를 얻는 도구이며, 내담자와 협조하여 선택하고, 결과를 내담자에게 제공해야 합니다.


2. 웩슬러 지능검사 (K-WAIS-IV)

  • **처리속도지수 (Processing Speed Index)**에 포함되는 소검사:

    • 동형찾기

    • 기호쓰기

    • 지우기 (보충 소검사)

  • 참고: '퍼즐'은 시공간 추론 능력과 관련이 있으며, 지각추론지수(PRI)에 포함됩니다.


3. 직업적성검사 (GATB)

  • 사무지각적성 (Clerical Perception) 측정 검사:

    • 명칭비교검사 (문자나 숫자를 대조하여 잘못된 부분을 찾아 교정하는 능력 측정)

  • 사무지각은 문자, 인쇄물, 전표 등의 세부를 식별하고 대조하는 능력을 의미합니다.



II. 주요 직업상담 이론 (Major Career Counseling Theories)


1. Roe의 욕구 이론 (Needs Theory)

  • 핵심: 개인의 초기 가정환경과 부모-자녀 관계 유형이 이후의 직업선택에 중요한 영향을 미친다고 봅니다.

  • 주요 내용: 유전적 특성의 발달, 흥미나 태도, 심리적 에너지, 욕구와 만족의 강도 등이 직업선택에 영향을 미칩니다.


2. Holland의 성격 유형 이론 (RIASEC)

  • 관습형 (Conventional)

    • 구조화된 환경을 선호합니다.

    • 질서정연하고 체계적인 자료정리를 좋아합니다.

    • 사무능력, 계산능력을 발휘하는 활동을 선호합니다. (예: 경리, 사서, 은행원)


3. Dawis와 Lofquist의 직업적응이론 (Work Adjustment Theory)

  • 4가지 성격양식 차원 (개인이 환경에 반응하는 방식):

    • 민첩성 (Celerity): 반응의 속도

    • 역량 또는 속도 (Pace): 반응의 노력 수준

    • 리듬 (Rhythm): 반응의 패턴 또는 변화 정도

    • 지구력 또는 지속성 (Endurance): 반응의 기간

  • 주의: '친화성'은 4가지 성격양식 차원에 해당하지 않습니다.


4. Super의 직업발달이론 (Developmental Theory)

  • 중심 개념:

    • 직업발달 과정은 본질적으로 자아개념의 발달 및 보완 과정입니다.

    • 직업발달은 유전적 특성, 역할 수행 기회, 평가 등이 상호작용하여 형성되는 자아개념 속에서 일어나는 타협의 과정입니다.

    • 직업 만족은 자신의 능력, 흥미, 성격, 가치 등이 충분히 실현되는 정도와 비례합니다.

  • 주의: Super 이론에서 '현실과 타협하지 않는 활동 과정'은 옳지 않습니다. 현실과의 타협을 중요한 요소로 강조합니다.


5. Krumboltz의 사회학습이론 (Social Learning Theory)

  • 핵심: 개인의 진로발달 및 결정은 다음 4가지 요인의 상호작용으로 설명됩니다.

    • 유전적 요인과 특별한 능력

    • 환경 조건과 사건

    • 학습 경험

    • 과제 접근 기술



III. 직업심리학적 주제 및 상담 과정


1. 스트레스와 직무수행

  • 관계: 일정 시점 이후에 스트레스 수준이 증가하면 수행 실적은 오히려 감소하는 역U자형 관계입니다.

    • 적절한 수준의 스트레스는 수행 능력을 향상시키지만, 너무 높거나 낮은 스트레스는 수행 능력을 저하시킵니다.

  • 방어적 대처: 전위 (Displacement)

    • 자신이 어떤 대상(예: 직장상사)에게 느낀 감정을 덜 위협적인 다른 대상 (예: 부하직원, 가족)에게 표출하는 것입니다.

  • 셀리에(Selye)의 일반적응증후군

    • A형 성격이 심장병을 잘 유발하는 성격 유형입니다. (지나치게 경쟁적이고 조급한 행동 양식)


2. 직무분석 및 경력개발

  • 직무분석 자료의 특성

    • 최신의 정보를 반영해야 합니다.

    • 논리적으로 체계화되어야 합니다.

    • 가공하지 않은 원상태의 정보이어야 합니다.

    • 진로상담 목적 외에도 인사, 채용, 훈련 등 여러 가지 목적으로 활용될 수 있어야 합니다.

  • 직무분석기법: 직위분석질문지 (PAQ)

    • 작업자 중심 직무분석의 대표적 예입니다.

    • 정보입력, 정신과정, 작업결과, 타인들과의 관계, 직무맥락, 직무요건 등 6가지 주요 범주로 평정이 이루어집니다.

  • 경력개발 프로그램

    • 전직 예방을 위해 퇴직의사 보유자에게 실시하는 프로그램으로 직업적응 프로그램이나 직장 스트레스 대처 프로그램이 적합합니다.

    • 신입사원이 조직에 적응하도록 상사가 후견인이 되는 시스템은 **멘토십 시스템 (Mentorship System)**입니다.


3. 상담 과정 및 발달 이론

  • Williamson의 특성-요인 직업상담 6단계

    1. 분석 (Analysis): 자료 수집

    2. 종합 (Synthesis): 자료 요약 및 정리

    3. 진단 (Diagnosis): 문제의 원인 및 본질 규명

    4. 처방 (Prognosis): 해결책 제시

    5. 상담/치료 (Counseling/Treatment): 내담자의 이해 증진 및 조력

    6. 추수지도/사후지도 (Follow-up): 상담 효과 확인

  • Levinson의 성인기 발달 이론

    • 인생 주기를 사계절(봄, 여름, 가을, 겨울)로 비유하며, 각 시기 사이에 이행기를 거쳐 인생 구조가 변화한다고 보았습니다.

    • **인생 구조 (Life Structure)**는 안정과 변화의 시기를 반복하며 재구성됩니다.







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