📝 물류관리사 필기시험 2회 4과목 핵심 요약노트
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I. 보관 (Storage) 및 창고 운영의 핵심
1. 보관의 기능과 효용
시간적 효용 창출: 생산 시점과 소비 시점의 격차를 조정하는 주된 기능입니다.
물리적 보존 및 관리: 재화의 품질을 유지하고 손실을 방지합니다.
운송/배송 원활화: 물류 활동 간의 연결을 돕습니다.
조정 및 완충 기능: 생산과 판매 간의 불균형을 해소합니다.
장소적 기능: 집산, 분류, 구분, 조합, 검사 등을 수행하는 장소 역할을 합니다.
주의: 제품의 거리적, 장소적 효용을 높이는 기능은 운송의 기능입니다.
2. 보관의 기본 원칙
동일성 및 유사성의 원칙: 동일 품목은 동일 장소, 유사 품목은 인접 장소에 보관합니다.
위치 표시의 원칙: 작업의 효율성을 위해 보관 물품의 장소와 선반번호 등 위치를 명확히 표시합니다.
물품 이동 간 고저 간격 축소의 원칙: 물품 이동 시 상하차 간격을 최소화하여 효율을 높여야 합니다.
3. 창고 저장 방식별 공간 산정
임의위치저장 (Randomized Storage):
각 기간별 저장소요공간의 합계 중 최대값을 저장소요공간으로 산정합니다.
지정위치저장 (Dedicated Storage):
각 제품별 최대 저장공간의 합산으로 저장소요공간을 산정합니다.
4. 주요 보관 방식의 특징
드라이브인 랙 (Drive-in Rack): 소품종 다량 물품에 적합하며, 통로를 적재 공간으로 활용하기 때문에 선입선출 (FIFO)이 어렵습니다.
크로스도킹 (Cross Docking):
물류센터의 재고관리비용을 낮추고 재고 수준을 감소시킵니다.
보관 단계를 제거하여 배송 리드타임을 단축하고 공급사슬 효율을 높입니다.
기본적으로 입고 물량을 보관하지 않고 즉시 출고하는 방식으로 운영됩니다.
II. 하역 (Cargo Handling) 및 터미널
1. 하역의 개념과 원칙
개념: 운송 및 보관에 수반하여 발생하는 부수 작업을 총칭하며, 운송과 보관을 연결하는 기능을 가지고 있습니다.
기본 원칙: 최소 취급의 원칙, 이동거리 및 시간의 최소화 원칙.
2. 하역 기계화 및 장비
하역 기계화 수준: 물류 활동 중 인력 의존도가 높은 분야에 속합니다.
컨베이어 (소팅):
슬라이딩 슈 방식: 반송면에 튀어나온 기구로 화물을 압출하며, 충격이 없어 정밀 기기나 깨지기 쉬운 물건 분류에 사용됩니다.
팝업 방식: 컨베이어 아래에서 분기 장치가 튀어나와 화물을 내보내는 방식으로, 하부면에 충격이 가해지므로 손상에 약한 화물에는 부적합합니다.
크레인 종류:
호이스트 (Hoist): 천정에 H-beam을 이용하는 소규모 하역용 장치입니다.
언로더 (Unloader): 석탄, 광석 등 벌크 화물을 선박에서 육지로 옮기는 크레인입니다.
항공 하역 장비: 돌리, 터그 카, 리프트 로더, 파렛트 스케일 등이 사용됩니다. (스트래들 캐리어는 항만 하역 장비입니다.)
3. 컨테이너 터미널 주요 용어
ICD (내륙 컨테이너 기지):
항만 내에서 이루어져야 할 본선 작업 및 마샬링 (Marshalling) 기능은 수행하지 않습니다.
장치 보관, 집화 분류, 수출 컨테이너 화물에 대한 통관 기능을 수행합니다.
컨테이너 크레인 용어:
아웃리치 (Out-reach): 스프레더가 바다 쪽으로 최대로 진행되었을 때의 거리.
백리치 (Back-reach): 트롤리가 육지 측으로 최대로 나갔을 때의 거리.
타이 다운 (Tie-down): 수송 중 적하물이 움직이는 것을 방지하기 위해 고정하는 수단입니다.
III. 단위화, 포장 및 물류 정보
1. 유닛로드 시스템 (ULS) 및 파렛트화
ULS 효과: 하역의 기계화, 화물의 파손 방지, 신속한 적재, 운송 수단의 회전율 향상.
주의: 경제적 재고량 유지는 ULS의 직접적인 효과와는 관련이 적습니다.
일관 파렛트화 이점: 물류 현장 혼잡 감소, 운반 관리 용이, 하역 시간 단축, 화물 손실 감소. 입고와 출고 작업 모두 신속하게 이루어집니다.
2. 포장의 원칙
표준화의 원칙, 재질 변경의 원칙, 단위화의 원칙, 집중화의 원칙 등이 있습니다.
통로대면의 원칙은 보관의 원칙에 해당합니다.
3. 물류 관련 시스템 용어
ASN (Advanced Shipping Notification): 사전 선적 통보를 의미합니다.
WMS (Warehouse Management System): 재고 투명성을 높이고 설비 활용도 및 노동 생산성을 높여줍니다. ERP 등과 연계하여 정보화 범위를 확대할 수 있습니다.
IV. 구매 및 재고 관리
1. 구매 방식의 장단점
집중 구매 방식 (Centralized Purchasing):
장점: 대량 구매에 따른 가격 및 거래 조건 유리, 구매 절차 표준화 용이.
단점: 자재의 긴급 조달에 불리합니다.
분산 구매 방식 (Decentralized Purchasing):
장점: 사업장별 독립적 구매 가능, 각 사업장의 다양한 요구 반영 용이, 긴급 조달에 유리합니다.
2. 경제적 주문량 (EOQ) 공식
EOQ (Economic Order Quantity)
EOQ = √[ (2 * 주문당 소요비용 * 연간 수요량) / 연간 단위 재고 비용 ]
연간 최적 발주 횟수
연간 최적 발주 횟수 = 연간 수요량 / EOQ
3. 재주문점 (ROP) 공식
ROP (Reorder Point)
재주문점 = (일일 평균 수요량 x 조달 기간) + 안전 재고
4. 안전 재고의 특성
안전 재고 수준을 높이면 재고 유지비 부담이 커집니다.
조달 기간이 길어지면 안전 재고량이 증가합니다.
고객 수요 변동의 표준 편차가 작아지면 제품의 안전 재고량은 감소합니다.
5. 수요 예측 (지수 평활법)
지수 평활법 예측 공식
차기 예측량 = 당기 판매 예측량 + 평활계수(알파) * (당기 판매 실적치 - 당기 판매 예측치)
6. 채찍 효과 (Bullwhip Effect)
현상: 공급 사슬 상류로 갈수록 수요 변동성이 증폭됩니다.
대응: 채찍 효과를 최소화하기 위해서는 가격 할인 등의 판매 촉진 정책을 지양해야 합니다. (가격 할인은 채찍 효과를 발생시키는 주요 원인입니다.)
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