직업상담사2급 필기시험 7회 1과목 핵심요약노트 및 실전테스트

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📝 직업상담사2급 필기시험 7회 1과목 핵심 요약노트






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1. 주요 진로 발달 및 상담 이론


A. Super의 이론

  • 흥미 사정 기법 (4가지):

    • 표현된 흥미 (Expressed Interest): 내담자가 명시적으로 말로 표현하는 흥미.

    • 조작된 흥미 (Manipulated Interest): 실제 활동이나 경험을 통해 확인된 흥미.

    • 조사된 흥미 (Investigated Interest): 흥미 목록 검사나 기타 도구를 통해 측정된 흥미.

    • 검사된 흥미 (Tested Interest): 능력 검사나 적성 검사 등을 통해 간접적으로 파악된 흥미 (흥미 사정 기법에는 포함되지 않으나, Super의 이론 전반에 걸쳐 흥미와 적성 모두 중요).

  • 진로 시간 전망 (Time Perspective Inventory)의 차원:

    • 방향성: 미래를 중요하게 만듦.

    • 변별성 (Differentiation): 시간 차원 내 사건의 강도와 확장의 원리를 기초로 수행되며, 미래를 의미 있게 만듦.

    • 통합성: 미래를 통제 가능한 것으로 보이도록 함.


B. 정신역동적 직업상담 (Bordin)

  • 주요 진단 범주 (5가지):

    • 의존성

    • 정보의 부족

    • 자아갈등 (내적 갈등)

    • 직업선택에 대한 불안

    • 확신의 부족 또는 문제없음


C. 특성-요인 이론 (Parsons)

  • 핵심 원칙: 고도로 개별적이고 과학적인 방법을 통해 개인의 특성과 직업의 특성을 연결하는 것이 핵심이다.

  • 특성에 대한 관점: 개인은 신뢰롭고 타당하게 측정될 수 있는 독특한 특성을 지니고 있으며, 직업선택은 직접적인 인지 과정이므로 특성 연결이 가능하다.

  • 주의 사항: 특성이 숨어있는 특질이나 원인이 아니라 기술적인 범주라고 주장하며 특성의 안정성에 의문을 제기한 학자는 트라이온과 아나스타시(Tryon & Anastasi)이다.


D. 사회인지적 진로이론 (Bandura)

  • 상호적 결정론의 세 가지 요인:

    • 개인적 및 신체적 속성 (Personal and Physical Attributes)

    • 외부 환경 요인 (External Environment)

    • 외형적 행동 (Overt Behavior)


E. 구성주의 진로발달이론

  • 진로 양식 면접 (Career Style Interview): 내담자의 경험과 이야기를 바탕으로 진로를 구성해 나가도록 돕는다. 선호하는 직무와 근로 환경을 파악하기 위해 좋아하는 교과목에 대한 질문이 적합하다.



2. 상담의 기법 및 이론


A. 인지 및 정서 기반 상담

  • 합리적 정서행동 상담 (REBT): 내담자의 비합리적 사고에 초점을 두어 이를 합리적인 사고로 재구조화하도록 돕는 것이 목표이다.

  • 게슈탈트 상담: 내담자가 빈 의자를 앞에 두고 어떤 사람이 실제 앉아 있는 것처럼 상상하며 이야기하는 **'빈 의자 기법'**을 사용한다.


B. 행동주의 상담

  • 모델링 (Modeling)의 5가지 주요 기능:

    • 교수 (가르치기): 적응적 행동을 가르칠 수 있다.

    • 촉진 (촉발하기): 적응적 행동을 실제로 행하도록 촉진할 수 있다.

    • 동기부여: 적응적 행동을 하려는 동기를 강화할 수 있다.

    • 억제 (낙담시키기): 문제행동을 하지 않도록 단념하게 할 수 있다.

    • 불안 감소: 두려워하는 행동을 하는 모델을 관찰함으로써 불안이 감소될 수 있다.

  • 주의 사항: 문제행동에서 벗어나도록 둔감화를 적용하는 것은 모델링의 기능이 아니라 별도의 행동주의 기법이다.



3. 직업상담 과정 및 문제 유형


A. Crites의 직업 문제 유형

  • 부적응형: 흥미를 느끼는 분야도 없고, 적성에 맞는 분야도 없는 사람.

  • 강압형: 적성에 따라 직업을 선택했지만 그 직업에 흥미를 느끼지 못하는 사람.

  • 비현실형: 흥미를 느끼는 분야는 있지만 그 분야에 필요한 적성을 가지고 있지 못한 사람.

  • 우유부단형: 흥미나 적성의 유형이나 수준과 상관없이 어떤 분야를 선택할지 결정하지 못하는 사람.


B. 상담 단계별 활동

  • 초기 면담 (사정 단계):

    • 상담과정과 역할에 대한 서로의 기대를 명확히 한다.

    • 조급하게 내담자에 대한 결론을 내리지 않는다.

    • 사정 단계에서 확인해야 할 내용: 인지적 명확성, 내담자의 동기, 내담자의 자기 진단.

    • 주의 사항: 초기 면담 종결 전에는 본격적인 상담사의 개입이나 과제물 부여를 시도하지 않는다.

  • 초기 면담 후 검토 사항 (상담사):

    • 사전 자료를 토대로 내렸던 결론의 정확성.

    • 상담에 대한 내담자 및 상담사의 기대 일치도.

    • 추가적으로 평가해야 할 점들.

    • 다음 상담 회기 시작 방법.

    • 주의 사항: 내담자에게 적절한 직업을 추천했는지 여부는 초기 면담 정리 시 검토할 사항이 아니다.

  • 상담 종결 단계:

    • 상담 종결에 대한 내담자의 준비도를 평가하고 학습을 강화시킨다.

    • 남아 있는 정서적 문제를 해결하고 관계를 적절하게 끝맺는다.

    • 학습의 전이를 극대화하고 내담자의 자기 신뢰 및 변화 유지 자신감을 증가시킨다.

    • 주의 사항: 상담 목표 설정은 종결 단계가 아닌 면접 개입 단계에서 다루어야 할 사항이다.

  • 내담자가 수집한 직업 목록이 실현 불가능할 때:

    • 브레인스토밍 과정을 통해 부적절한 내용을 명확히 한다.

    • 최종 의사결정은 내담자가 해야 함을 확실히 한다.

    • 객관적인 증거나 논리로 추출한 것에 대해서 대화해야 한다.

    • 주의 사항: 내담자가 그 직업들을 시도해본 후 어려움을 겪게 되면 개입하는 것은 늦다. 정서적 열정을 소모하기 전에 신속히 개입해야 한다.



4. 직업상담사의 기본 원칙 및 자세

  • 직업상담의 기본 원리:

    • 윤리적인 범위 내에서 상담을 전개해야 한다.

    • 변화하는 직업세계에 대한 이해를 토대로 이루어져야 한다.

    • 심리검사에 대해 과잉 의존해서는 안 된다.

    • 개인의 진로 또는 직업 결정뿐만 아니라 의사결정 능력에 대한 훈련도 포함되어야 한다.

  • 직업상담사의 요건 (결함이 없는 성격):

    • 순수한 이해심을 가진 신중한 태도

    • 건설적인 냉철함

    • 두려움이나 충격에 대한 공감적 이해력

    • 주의 사항: 정서성에서 분리되지 않은 지나칠 정도의 동정심은 피해야 할 결함 있는 성격 요건이다.

  • 비지시적 상담 규칙:

    • 상담사는 내담자와 논쟁해서는 안 된다.

    • 상담사는 내담자에게 어떤 종류의 권위도 과시해서는 안 된다.

    • 상담사는 인내심을 가지고 우호적으로, 그러나 지적으로는 비판적인 태도로 내담자의 말을 경청해야 한다.

    • 주의 사항: 질문이나 이야기를 아예 해서는 안 된다는 것은 비지시적 상담의 과장된 규칙이다.

  • 비밀 보장 원칙의 예외 사항 (한계):

    • 내담자가 자신이나 타인의 생명 혹은 사회의 안전을 위협하는 경우.

    • 내담자가 감염성이 있는 치명적인 질병이 있다는 확실한 정보를 가졌을 경우.

    • 미성년인 내담자가 학대를 당하거나 내담자가 아동학대를 하는 경우.

    • 법적으로 정보의 공개가 요구되는 경우.

    • 주의 사항: 상담사가 내담자의 정보를 학문적 목적에만 사용하려 하는 경우는 비밀보장의 예외 사항이 아니다.







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