택시운전자격 필기시험 3회 핵심요약노트 및 실전테스트

📝 택시운전자격 필기시험 3회 핵심 요약노트

아래에 정리되어 있는 핵심포인트를 먼저 공부하신 후에

실전테스트를 하는 것을 권해 드립니다.

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1. 여객자동차 운송사업 및 법규

운송사업의 종류 및 구분

구역 여객자동차 운송사업: 전세버스 운송사업, 특수여객자동차 운송사업, 일반택시 운송사업, 개인택시 운송사업이 여기에 속합니다.
노선 여객자동차 운송사업: 시내버스, 마을버스, 시외버스 운송사업 등이 여기에 속합니다.

교통사고 보고 의무

보고 대상: 중대한 교통사고 발생 시 관할 시·도지사에게 보고해야 합니다.
보고 기한:
- 사고의 개략적인 상황 보고: 사고 발생 후 24시간 이내. (단, 개인택시 운송사업자는 생략 가능)
- 사고 보고서 제출: 72시간 이내.

택시 운수종사자 복지기금

주요 용도: 건강검진 지원, 자녀 장학 사업, 기금 관리·운영 경비 등 운수종사자의 복지 향상을 위한 사업. (택시 운송사업 관련 연구·개발 경비는 용도에 해당하지 않음)

2. 운전면허 행정처분 및 자격 관리

특별 검사 대상자

과거 1년간 운전면허 행정처분기준에 따른 누산 점수가 81점 이상인 자는 특별 검사 대상입니다.

택시 운전자격증 발급 신청

운전 자격시험 합격 또는 교육 수료일부터 30일 이내에 한국교통안전공단에 발급을 신청해야 합니다.

중대 교통사고 발생 시 자격정지 기준

사망자 2명 이상 발생: 자격정지 60일
사망자 1명 및 중상자 3명 이상 발생: 자격정지 50일
중상자 6명 이상 발생: 자격정지 40일

운수종사자 신규 교육 시간

새로 채용된 운수종사자는 운전 업무 시작 전에 16시간 이상의 신규 교육을 받아야 합니다.

교통사고 벌점 기준 (사망)

자동차 등의 운전 중 교통사고를 일으켜 사고 발생 시부터 72시간 이내에 사망한 경우: 벌점 90점

범칙금 미납 시 가산 금액

납부 기간이 끝나는 날의 다음 날부터 20일 이내에 미납할 경우, 통고받은 범칙금액에 **100분의 20 (20%)**을 더한 금액을 납부해야 합니다.

3. 도로교통법 및 안전 운전 수칙

용어 정의

중앙선: 차마의 통행 방향을 명확하게 구분하기 위해 도로에 황색 실선 또는 황색 점선 등으로 표시한 선입니다.
정차: 운전자가 5분을 초과하지 아니하고 차를 정지시키는 것으로 주차 외의 정지 상태를 말합니다.
승차정원: 자동차에 승차할 수 있도록 허용된 **최대인원 (운전자 포함)**을 의미합니다.

고속도로 주행 차로 (편도 3차로 기준)

왼쪽 차로 (추월차로 제외)를 주행할 수 있는 차는 승용자동차 및 경형·소형·중형 승합자동차입니다.

앞지르기 및 신호

우회전이나 좌회전을 하기 위해 신호를 하는 앞차의 진행을 방해해서는 안 되며, 앞지르기는 뒤차가 앞차의 좌측 면을 지나 앞으로 진행하는 것을 의미합니다.

주차 금지 장소 (5m 이내)

소방용수 시설, 비상 소화장치, 그 밖의 소방시설로서 대통령령으로 정하는 시설이 설치된 곳으로부터 5m 이내에서는 주차하거나 정차해서는 안 됩니다.

고속도로 정차 또는 주차 가능 경우

고장으로 부득이한 경우, 통행료 지불을 위해 정차하는 경우, 도로 보수·유지 목적 외에는 정차 또는 주차가 금지됩니다. (경찰 임무 수행 외의 일로 정차/주차 금지)

도로상 물건 투척 행위

도로를 통행하고 있는 차마에서 밖으로 물건을 던지는 행위의 범칙금액은 5만원입니다.

안전표지의 종류

주의표지: 도로 상태가 위험하거나 부근에 위험물이 있는 경우 안전조치를 알리는 표지.
규제표지: 각종 제한·금지 등의 규제를 알리는 표지.
지시표지: 통행방법, 통행구분 등 필요한 지시를 알리는 표지.

고속도로 터널 안전운전

터널 내에서는 안전거리를 유지하고 차선을 바꾸지 않는 것이 중요합니다.

4. 차량 점검 및 경제/안전 운전 요령

운행 후 점검 사항

엔진 관련: 냉각수, 엔진오일의 이상 소모 유무, 오일이나 냉각수의 누수 여부, 배선 상태 등.
엔진 외: 휠 너트가 빠져 없거나 풀리지는 않았는지 유무는 외관 점검 사항에 해당합니다.

피로 운전 예방

차내 신선한 공기 유입, 정기적인 정차 후 체조/산책, 강한 태양빛 시 선글라스 착용은 도움이 되나, 운전 중 친구와 통화하는 것은 위험합니다.

타이어 마모 요인

타이어가 노면과의 사이에서 발생하는 마찰력은 타이어의 마모를 촉진시킵니다. 공기압이 높으면 트레드 중앙 부분의 마모가 촉진됩니다.

경제 운전 방법 (출발)

시동: 오일 압력이 적정해지면 부드럽게 출발합니다.
공회전 시간: 여름철에는 20~30초 정도가 적정하며, 겨울철에는 1~2분 정도입니다.

겨울철 안전 운전

미끄러운 길에서는 기어를 2단에 넣고 반클러치를 사용하는 것이 효과적입니다. 앞차가 지나간 바퀴 자국을 따라 통행하는 것이 안전합니다.

시동 불량 시 점검

시동 모터가 돌지 않을 때: 배터리 방전 상태, 배터리 단자 연결 상태 등을 점검합니다. (경음기 울림이 나쁜 것도 배터리 관련 불량일 가능성 높음)
연료 펌프 고장: 시동 모터는 회전하나 시동이 걸리지 않을 때 점검 대상입니다.

갓길(길어깨) 기능

보행자의 통행 장소, 도로 측방의 여유 폭 확보, 곡선도로 시거 증가 등. 야간 주행 시 전조등 눈부심 방지 기능은 중앙 분리대의 기능입니다.

자동변속기 단점

자동 변속기는 유체에 의한 동력 손실이 있다는 단점이 있습니다.

LPG 자동차 장단점

가솔린 자동차에 비해 엔진 소음이 적으며, 연료비가 경제적이고 노킹 현상이 거의 발생하지 않습니다.

LPG 자동차 시동 요령

PTC(예열 기능) 작동 지시등이 소등되었는지 확인 후 엔진 시동을 겁니다. (점등되는 동안에는 시동이 걸리지 않음)

5. 운전자의 자세 및 직업 윤리

교통사고와 관련성이 낮은 운전자

타인 중심적인 운전자는 안전 운전 상 바람직한 성격입니다. (예측 부족, 화를 잘 내는, 경솔한 운전자는 위험 요소를 가집니다.)

위험 요소 탐지 단계

안전점검, 안전진단, 교통사고 원인의 규명, 종사원의 교통활동 및 태도 분석 등을 통해 불안전 행위와 위험 요소를 적출하는 행위는 위험 요소의 탐지 단계입니다.

운전자의 기본적인 자세

심신 상태의 안정, 방심하지 않는 집중력, 너그러운 마음 등이며, 노하우를 바탕으로 한 추측 운전은 금물입니다. 항상 안전을 확인해야 합니다.

운전 예절

야간 운행 중 반대 차로에서 오는 차가 있으면 전조등을 하향 등으로 조정하여 상대 운전자의 눈부심 현상을 방지해야 합니다.

직업의 의미

경제적 의미: 일의 대가로 임금을 받아 경제생활을 영위하는 것.
심리적 의미: 직업을 통해 자신의 이상을 실현하는 것.

잘못된 직업관

육체노동을 천시하는 것은 차별적이고 잘못된 직업관입니다.

6. 고객 서비스 및 응대

서비스의 특징 (다양성)

서비스 품질이 일정하지 않고 상황이나 제공자에 따라 크게 달라지며, 승객의 평가 역시 주관적이어서 일관된 품질 유지가 어려운 특성은 다양성입니다.

고객 만족의 간접적 요소

사회공헌활동, 환경보호활동 등 기업 이미지와 관련된 요소가 간접적 요소에 해당합니다.

올바른 인사법

음성: 적당한 크기와 속도로 자연스럽게 인사합니다.
각도: 정중한 인사(정중례)는 머리와 상체 각도 **45°**입니다. (보통 인사 30°, 목례 15°)

승객 응대 마음가짐

모든 승객을 공평하게 대해야 하며, 특정 고객에게 더 친절하게 대하는 것은 올바르지 않습니다.

올바른 악수 및 경청

악수: 윗사람이 먼저 악수를 청합니다.
경청: 상대방의 말을 중간에 끊거나 말참견을 하지 않아야 합니다.

7. 교통사고 처리 및 응급처치

교통사고 처리 특례법 (반의사불벌죄)

무면허 운전 등 12대 중과실 사고는 피해자의 의사에 관계없이 처벌하는 규정(반의사불벌죄가 적용되지 않음)에 해당합니다. (중앙선 침범 또한 중과실에 포함되어 반의사불벌죄가 적용되지 않습니다.)

교통사고 발생 시 조치 사항

최우선: 엔진을 멈추고 신속하게 탈출하며, 부상자 구호에 필요한 응급조치를 합니다.
금지 행위: 경황이 없는 상태에서 차선으로 뛰어 나와 통과 차량에게 알리는 행위는 위험하므로 금지합니다.
면허 처분 보고: 운전면허 정지 및 취소 등의 행정처분을 받았을 때에는 즉시 회사에 보고하고 운전을 해서는 절대 안 됩니다.

다발성 손상의 처치 순위

교통사고로 인한 다발성 손상의 경우 응급처치의 가장 먼저 순위는 기도 유지입니다. (기도 유지 > 호흡 > 순환 > 출혈 > 부목 순)

심장마사지 (심폐소생법) 실시 시점

맥박이 뛰지 않거나 심장이 정지한 때, 또는 비정상적인 호흡을 보일 경우 즉시 실시해야 합니다.

쇼크의 증상

맥박은 약하고 빠르며, 호흡은 얕고, 빠르며 불규칙합니다. 식은땀이 나고 의식 상태가 변화합니다.

응급의료체계의 요소

병원 전 단계 응급처치, 환자 후송 체계, 응급통신망 등이 있으며, 재활치료는 후속 치료 단계에 해당되어 응급의료체계의 요소로 보지 않습니다.

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