📝 택시운전자격 필기시험 4회 핵심 요약노트
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1. 여객자동차 운수사업 및 운전자격 관련 법규
1.1. 택시운송사업의 구분 및 형태
일반택시운송사업의 구분: 국토교통부령에 따라 경형, 소형, 중형, 대형, 모범형 및 고급형으로 구분됩니다.
사업용 자동차 운전자 연령 기준: 20세 이상이어야 합니다.
1.2. 택시운전 자격 및 행정처분
택시운전 자격시험 과목: 교통 및 운수관련 법규, 안전운행 요령, 운송서비스 및 지리에 관한 사항입니다. (운전자의 예절에 관한 사항은 과목이 아닙니다.)
운전자격증명 반납: 일반택시운송사업용 자동차 운전자가 퇴직하면 해당 운송사업자에게 자격증명을 반납해야 하며, 운송사업자는 이를 발급기관에 제출합니다.
자격증 대여 행정처분: 택시운전자격증을 타인에게 대여한 경우 자격취소 처분을 받습니다.
1.3. 차량 관련 규정 (차령)
개인택시 (경형 · 소형): 5년
개인택시 (배기량 2,400cc 미만): 7년
개인택시 (배기량 2,400cc 이상 또는 전기자동차): 9년
1.4. 운수종사자의 의무 (금지 행위)
정당한 사유 없는 승차 거부 또는 중도 하차 유도 행위
부당한 운임 또는 요금을 받는 행위
여객을 합승하도록 하는 행위
장애인 보조견과 함께 승차하려는 장애인의 승차 거부 행위는 금지 행위가 아닙니다. (장애인 편의 증진법에 따라 허용되어야 합니다.)
2. 도로교통법 및 교통사고 처리 특례법
2.1. 자동차의 정의 및 속도
자동차의 구분 (도로교통법): 승용자동차, 승합자동차, 화물자동차, 특수자동차, 이륜자동차, 건설기계. (원동기장치자전거는 자동차에 포함되지 않습니다.)
일반도로 최고 속도:
편도 2차로 이상 도로: 80km/h 이내
편도 1차로 도로: 60km/h 이내
2.2. 통행 및 정지 의무
모든 차가 서행해야 할 장소: 교통정리를 하고 있지 않은 교차로, 비탈길의 고갯마루 부근, 가파른 비탈길의 내리막.
모든 차가 일시정지해야 할 장소: 교통정리가 행하여지고 있지 않고 좌우를 확인할 수 없는 교차로.
정차 및 주차 거리 (차도와 보도 구별 없는 도로): 도로의 오른쪽 가장자리로부터 중앙으로 50cm 이상의 거리를 두어야 합니다.
2.3. 운전자의 의무 및 벌칙
밤에 켜야 하는 등화 (승용/승합): 전조등, 차폭등, 미등, 번호등과 실내조명등 (실내조명등은 승합자동차와 사업용 승용차만 해당)
안전거리 미확보 (진로변경 방법 위반 포함) 벌점: 10점
택시 범칙금 (합승/승차거부/부당요금): 2만원
범칙금 납부 기한: 납부 통고서를 받은 날부터 10일 이내에 납부해야 합니다.
2.4. 교통안전표지 및 사고처리
교통안전표지: 주의표지, 규제표지, 지시표지, 보조표지, 노면표지. (도로표지는 해당되지 않습니다.)
교통사고처리 특례법 상 중과실 항목 (12대 중과실): 일시정지 의무 등 철길건널목 통과방법 위반사고는 이에 해당됩니다.
제한속도 20km/h 초과 시: 12대 중과실에 해당되어 보험 가입 여부나 피해자 합의와 관계없이 형사처벌 대상이 됩니다.
3. 운전자세 및 안전운전 요령
3.1. 올바른 운전자세
운전자 몸의 중심이 핸들 중심과 정면으로 일치되도록 합니다.
등은 펴서 시트에 가깝게 붙이고 앉습니다.
운전 중 휴대전화 사용은 원칙적으로 금지됩니다. (긴급 상황, 핸즈프리 장치 사용 등 예외 제외)
3.2. 운전 중 심리 및 특성
스트레스 최소화: 타 운전자의 실수를 예상하고 방어운전하며, 기분이 나쁘거나 우울한 상태에서는 운전하지 않습니다.
시야 고정이 많은 운전자 (위험 특성): 전방 한 곳에만 집중하고, 더러운 창이나 거울을 개의치 않으며, 출발 시 좌우 확인을 소홀히 하는 등의 특성을 보입니다.
3.3. 주행 상황별 요령
커브 길 안전운전: 급핸들 조작, 급제동은 금지합니다. 불가피한 경우가 아니면 가속이나 감속은 하지 않습니다. 금지 표시가 없더라도 앞지르기는 절대로 하지 않아야 합니다.
고속도로 통행: 부득이한 경우 외에는 주행 차선으로 통행해야 합니다. (앞지르기 차선으로 계속 통행할 수 없습니다.)
야간 안전운전: 앞차의 미등만 보고 주행하면 위험합니다. 상향등과 하향등을 적절히 사용하며, 마주 보고 진행 시 전조등 불빛을 아래로 향하게 합니다.
악천후 (비/안개) 주행: 속도를 줄이고, 차간 거리를 충분히 유지하며, 미등 및 안개등 또는 전조등을 점등하고 운전합니다.
자동차 차체 사각: 운전석에서는 차체의 좌측보다 우측에 사각이 크며, 후사경은 사각을 보완하는 기능을 합니다.
3.4. 겨울철 및 타이어 관리
겨울철 운행 요령: 타이어 체인 장착 시 30km/h 이내 또는 제작사 추천 속도 이하로 주행합니다. 내리막길에서는 엔진브레이크 사용이 방향 조작에 도움이 됩니다.
타이어 마모 영향 요소: 타이어 공기압, 차의 하중, 차의 속도. (추운 겨울철은 마모에 직접적인 영향을 주지 않습니다. 여름철에 마모가 촉진되는 경향이 있습니다.)
4. 차량 구조 및 관리 (LPG 포함)
4.1. LPG 자동차 특징 및 대처
LPG 자동차 장점: 옥탄가가 높아 노킹 현상이 거의 발생하지 않습니다.
LPG 자동차 단점: 장거리 운행 불편, 겨울철 시동 문제, 폭발 위험성.
가스 누출 시 가장 먼저 할 조치: 엔진을 정지시킨다. (이후 LPG 스위치를 끄고, 트렁크 내 용기 밸브를 잠급니다.)
사고 발생 시 불이 붙었을 경우: 신속하게 소화기로 불을 끈다.
4.2. 현가장치 및 조향장치
현가장치의 기능: 차량 높이 자동 조정, 닐링 기능, 자기진단 기능, 진동 및 충격 흡수. (에어 소모 감소나 높이를 최대한 높게 유지하는 것은 주요 기능이 아닙니다.)
스태빌라이저 (Stabilizer): 좌우 바퀴가 동시에 상하 운동을 할 때는 작용하지 않으나, 서로 다르게 상하 운동할 때 작용하여 차체의 기울기를 감소시켜 줍니다.
캠버 (Camber): 자동차를 앞에서 보았을 때 앞바퀴의 중심선과 노면에 수직인 선이 이루는 각도입니다.
조향핸들이 무거운 원인: 타이어 공기압 부족, 조향기어 박스 오일 부족, 타이어 마멸 과다. (공기압이 불균일하면 한쪽으로 쏠립니다.)
4.3. 제동장치 (ABS)
ABS (Anti-lock Break System) 특징: 바퀴 미끄러짐 없는 제동, 방향 안정성 및 조종성 확보, 앞바퀴 고착 방지. (브레이크 슈/드럼/타이어 마모를 줄이는 것은 감속 브레이크의 특징입니다.)
수막 (Hydroplaning) 현상 방지: 속도를 줄이고, 타이어 공기압을 높게 합니다. (고속운전은 조종력 상실 위험을 높입니다.)
5. 운송 서비스 및 직업윤리
5.1. 서비스의 특징
무형성: 실체를 보거나 만질 수 없습니다.
소멸성: 제공한 즉시 사라집니다.
동시성: 공급과 소비가 동시에 이루어집니다.
무소유권: 누릴 수는 있으나 소유할 수 없습니다.
5.2. 긍정적 이미지 형성
긍정적 이미지 3요소: 시선처리 (눈빛), 음성관리 (목소리), 표정관리 (미소). (복장관리/외모는 중요한 요소이나 3요소에는 포함되지 않습니다.)
바람직한 시선: 고객의 눈높이에 맞추고, 자연스럽고 부드럽게 상대를 봅니다. (한 곳만 응시하는 것은 피해야 합니다.)
좋은 표정: 얼굴 전체가 웃고, 입꼬리가 올라가며, 밝고 상쾌한 표정을 짓고, 입은 가볍게 다뭅니다.
5.3. 기본 예절 및 직업관
악수 예절 (청하는 사람): 기혼자
→ 미혼자, 선배→ 후배, 여자→ 남자, 승객→ 직원. (직원이 승객에게 먼저 청하지 않습니다.)운전자 용모 기본 원칙: 품위 있게, 통일감 있게, 계절에 맞게. (자유롭게는 원칙이 아닙니다.)
바람직한 직업관: 소명의식, 사회구성원으로서의 역할 지향적, 미래 지향적 전문능력 중심. (생계유지 수단적인 직업관은 거리가 멉니다.)
바람직한 운전자의 자세: 교통법규 이해 및 준수, 여유 및 양보하는 마음, 운전 기술 과신 금물. (안전한 추측 운전은 금물입니다.)
말하는 태도: 공손한 말씨, 정확한 발음, 적절한 속도. (외국어나 전문용어 사용은 삼가야 합니다.)
6. 사고 발생 시 대처 및 응급처치
6.1. 사고 상황 파악 및 조치
사고 상황 파악: 피해자와 구조자에게 위험이 지속되는지, 주변에 도움을 줄 사람이 있는지, 생명이 위독한 환자가 누구인지 파악합니다. (가능한 한 혼자 해결하려 해서는 안 됩니다.)
주로 발생하는 사고 유형: 교차로 부근에서는 신호 대기 등으로 인한 추돌사고가 빈번합니다.
운전자의 조치사항: 위험한 장소일 경우 안전한 곳으로 대피시켜 2차 피해 방지, 승객 동요 방지 노력.
인명 구호 순서: 물리적 거리와 관계없이 생명이 위독한 환자부터 가장 먼저 구호합니다.
6.2. 응급처치
응급처치 기본 수칙: 본인 신분 제시, 처치원 자신의 안전 확보, 원칙적으로 의약품은 사용하지 않음. (환자의 생사 판정은 의료인에게 맡깁니다.)
출혈 및 골절 시: 출혈이 심하면 지혈될 때까지 출혈 부위보다 심장에 가까운 부위를 압박합니다. 골절 부상자는 잘못 다루면 위험하므로 구급차가 올 때까지 가급적 움직이지 않게 합니다.
쇼크의 응급처치: 기도 유지, 보온 유지, 다리 부분을 15~25cm 높여 줌, 구토가 심하면 환자를 옆으로 눕게 함. (환자에게 먹을 것이나 마실 것을 주지 않아야 합니다.)
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