📝 택시운전자격 필기시험 5회 핵심 요약노트
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1. 교통 법규 및 사고 처리 기준
중대한 교통사고 기준
중대한 교통사고는 다음과 같은 경우를 포함합니다.
사망자 2명 이상
사망자 1명과 중상자 3명 이상
중상자 6명 이상
전복 사고, 화재 발생 사고
운전적성 정밀검사 개요
구분: 신규검사, 특별검사, 자격유지검사로 나뉩니다.
신규검사 면제: 재취업일까지 무사고로 운전한 자는 신규검사가 면제됩니다.
신규검사 대상: 검사일로부터 3년이 지난 후 재취업하려는 자.
자격시험 및 행정 처분
시험 공고: 시험 시행일 20일 전에 공고해야 합니다.
승차거부 처분:
1차 위반: 자격정지 10일
2차 이상 위반: 자격정지 20일
범칙금 통고 권한: 경찰서장 또는 제주특별자치도지사
범칙금 (중앙선 침범, 승용차): 6만원
택시 차령 및 비용 부담
일반택시(경형 소형) 차령: 3년 6개월
운수종사자 부담 예외: 교통사고가 종사자의 고의 또는 중과실로 인해 발생한 비용.
도로교통 용어 및 규정
차도: 연석선, 안전표지 등으로 경계를 표시하여 모든 차의 교통에 사용하도록 된 도로 부분.
서행: 운전자가 차를 즉시 정지시킬 수 있는 정도의 느린 속도로 진행하는 것.
보차도 미구분 도로: 차로 설치 시 도로 양 측면에 길가장자리 구역선을 설치해야 합니다.
정차 주차 금지 예외: 주차장법에 따른 노상 주차장에는 정차 및 주차가 가능합니다.
벌점 및 음주 처벌
운전면허증 제시 의무 위반 벌점: 30점
경상자 1명당 벌점: 5점
음주운전 처벌 (혈중알코올농도 0.2% 이상): 2년 이상 5년 이하의 징역이나 1,000만원 이상 2,000만원 이하의 벌금.
반의사불벌죄: 안전운전 의무 불이행으로 상해사고를 낸 경우, 피해자가 처벌을 원하지 않으면 공소를 제기할 수 없습니다.
2. 안전 운전 기술 및 환경 대처
안전 운전 4단계 과정
확인
예측
판단
실행
경제 운전 요령
급가속, 급제동을 피하고 일정한 속도로 꾸준히 주행합니다.
가능한 빨리 고단 기어로 변속합니다.
방어 운전 및 환경 요인
방어 운전 정의: 타인의 실수나 환경에 관계없이 스스로 안전을 확보하며 사고를 예방하는 운전.
시가지 방어 운전 3요인: 시인성, 시간, 공간의 관리.
오르막길 통행: 내려오는 차량에게 통행 우선권이 있습니다.
노면별 사고율 (높은 순): 결빙 노면 > 눈 덮인 노면 > 습윤 노면 > 건조 노면
긴급 견인 서비스 대상: 승용차, 16인 이하 승합차, 1.4톤 이하 화물차 (버스는 제외).
안전띠 착용 효과
안전띠는 2차적인 충격을 예방합니다.
3. 자동차 점검 및 관리
LPG 차량
주성분: 프로판, 부탄
충전 밸브 색깔: 녹색
누출 확인 시 조치: LPG 탱크의 모든 밸브를 잠가야 합니다.
운행 중 대처 및 진단
차바퀴 헛돌 때 대처: 엔진을 가속하지 않고, 저단 기어로 앞뒤 반복 움직임을 시도합니다.
엔진 오버히트 조치: 시동을 끄지 않고 보닛을 열어 냉각시킵니다.
백색 배출가스: 엔진 오일 연소 (헤드 개스킷 파손, 피스톤링 마모 등).
검은색 배출가스: 불완전 연소 (에어 클리너 막힘 등).
4. 서비스 및 고객 응대
서비스 특징 및 자세
서비스 특징: 소유권이 없으며, 무형성, 동시성, 인적 의존성, 소멸성 등을 가집니다.
기본 자세: 고객의 입장에서 생각하며, 항상 자신감을 가져야 합니다.
인사 및 대화 예절
인사: 본 사람이 먼저 하는 것이 좋습니다.
발 자세: 뒤꿈치를 붙이고 양발 각도는 남자는 30도, 여자는 15도 정도를 유지합니다.
표정: 마음속의 감정이나 정서가 얼굴에 나타난 모습.
교통사고 발생 시 응급처치
응급처치 우선순위: 기도 확보 -> 호흡 유지 -> 순환 -> 약물 요법
환자 조치 최우선: 가장 먼저 환자의 의식 여부를 확인합니다.
회사 보고: 사고 발생 경위를 육하원칙에 의거하여 거짓 없이 정확하게 회사에 즉시 보고해야 합니다.
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